Commandes de base
Commandes de base
Durée d'étude
60 Min
- Commandes de base
Leçons texte
#1
Définition de Global Distribution System
#2
Rôle dans le tourisme et l’hôtellerie
#3
Principaux systèmes (Amadeus, Sabre, Galileo)
#4
Connexion au système
#5
Interface utilisateur
#6
Commandes de base
#7
Recherche de vols
#8
Recherche d’hôtels
#9
Filtres et critères de sélection
#10
Création des dossiers (PNR)
#11
Modification et annulation
#12
Confirmation des réservations
#13
Calcul des tarifs
#14
Taxes et suppléments
#15
Émission des billets
#16
Création de profils
#17
Historique des réservations
#18
Préférences clients
#19
Réservation de voitures
#20
Services additionnels (bagages, repas)
#21
Packages touristiques
#22
Moyens de paiement
#23
Facturation
#24
Suivi des transactions
#25
Génération de rapports
#26
Analyse des ventes
#27
Organisation des données
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